Se cerchi un esperto di migrazione Shopify o un’agenzia di migrazione Shopify, parti da una dichiarazione: questa guida è scritta da un’agenzia che vende migrazioni a Shopify. noprob agency, che vende lo Shopify Launch Sprint, è una delle opzioni nella tua lista, quindi mostriamo come rispondiamo a ogni criterio, diciamo quando non siamo la scelta giusta e non nominiamo altre agenzie. Non facciamo affermazioni su nessun altro: confrontiamo tipi di fornitore e ti diamo prove da fare a chiunque, noi compresi.
Un’agenzia di migrazione Shopify, un freelance e un’app possono spostare gli stessi prodotti. Cambia chi risponde delle parti che il giorno del lancio non si vedono: redirect, dati che non tornano, tracking e i primi 90 giorni. Sono queste a decidere se il passaggio ti costa posizioni e vendite: confronta su queste i servizi di migrazione Shopify.
Chi può migrare il tuo store su Shopify? Cinque tipi di fornitore
Cinque tipi di fornitore possono migrare uno store su Shopify: tu con un’app, un freelance, un’agenzia generalista, un’agenzia Shopify Partner e uno specialista di migrazioni, e ognuno si adatta a uno store diverso. La guida alla migrazione di Shopify elenca cinque metodi: copia e incolla, import da CSV, un’app di migrazione, un Shopify Partner, una soluzione su misura con le API di Shopify. I primi tre sono fai da te. Gli ultimi due sono persone.
Fai da te con app e strumenti di migrazione
Il fai da te con un’app va bene per un catalogo piccolo con dati semplici e un fondatore che ha tempo. Matrixify si descrive come un’app per importare ed esportare in blocco i dati di Shopify con file Excel e CSV, e tra gli usi indica la migrazione da un’altra piattaforma. LitExtension offre un pacchetto automatico self-service e un secondo pacchetto seguito da esperti, e indica i redirect 301 come opzione aggiuntiva. La scheda di Cart2Cart sullo Shopify App Store descrive una migrazione automatica con anteprima, e dice che i costi dipendono dalle entità e dalle opzioni scelte. La Store Migration di Shopify importa dati di prodotti e clienti.
Uno strumento sposta record. Qualcuno deve comunque decidere quale vecchio URL va su quale nuova pagina, ricostruire la vetrina, impostare il tracking e rispondere al terzo giorno. Nel fai da te quel qualcuno sei tu.
Un freelance
Un freelance va bene per un lavoro definito: uno store WooCommerce, un catalogo che si esporta pulito e un titolare che sa rivedere con cura il risultato. Il rischio è strutturale, non personale: una persona è anche un solo calendario. Se sta male o è occupata nella settimana del tuo go-live, nessun altro ha visto la tua mappa dei redirect. Chiedi chi copre il lancio se lei non può.
Un’agenzia generalista
Un’agenzia generalista va bene quando la migrazione è un pezzo di un progetto più grande, per esempio redesign, rinnovo del brand e cambio di piattaforma insieme. Verifica se la migrazione è un servizio centrale o uno collaterale, perché una migrazione è fatta soprattutto di dati, URL e tracking, non di grafica.
Un’agenzia Shopify Partner
Un’agenzia Shopify Partner va bene se cerchi un rapporto ufficiale con persone che lavorano su Shopify ogni giorno. Essere Partner dice che l’agenzia costruisce su Shopify. Non dice che ha già spostato uno store come il tuo. La directory dei Partner di Shopify divide i partner in livelli Select, Plus, Premier e Platinum in base a esperienza e risultati dimostrati su Shopify, mostra recensioni, esempi di lavoro e certificazioni, e precisa che i partner lavorano in modo indipendente, quindi le condizioni le concordi direttamente con loro. Il livello è un primo filtro, le prove vere sono gli esempi di migrazione.
Uno specialista di migrazioni
Uno specialista di migrazioni va bene quando il rischio è il passaggio stesso: catalogo grande, anni di traffico organico, un gestionale dietro al negozio o una piattaforma proprietaria. L’intera offerta è il passaggio: inventario, redirect, riconciliazione, tracking, go-live e le settimane dopo. Il compromesso è l’ambito. Uno specialista ti porta su Shopify e poi passa la mano, quindi design, ads ed email vengono da qualcun altro. Noi siamo in questo gruppo, e più sotto diciamo cosa resta fuori dal nostro ambito.
Quale tipo va con quale store?
Il fornitore giusto dipende da quanto traffico organico, quanta complessità dei dati e quanto tempo interno hai, non da quanto è grande l’agenzia.
- Catalogo piccolo, poco traffico organico, tempo a disposizione: fai da te con un’app e l’import dei redirect di Shopify.
- Ambito chiaro, una sola piattaforma di partenza, un titolare attento: un freelance, con un sostituto nominato per la settimana del lancio.
- Migrazione dentro un redesign più grande: un’agenzia generalista, con la migrazione scritta come voce a sé nel contratto.
- Traffico organico che paga le spese, un gestionale o una piattaforma proprietaria: uno specialista di migrazioni.
Cosa controllare prima di firmare? Nove criteri
Nove criteri distinguono i fornitori, e ognuno si verifica con un documento o una domanda prima di pagare qualsiasi cosa. Per ciascuno: come dovrebbe essere una buona risposta e come rispondiamo noi. Siamo una delle opzioni, quindi giudica le nostre risposte come giudicheresti quelle di chiunque.
1. Prove verificabili
Una prova è un caso studio con un numero, una piattaforma simile alla tua, un periodo e un metodo. Una storia senza numero non è una prova. La nostra risposta: due casi studio pubblici. Integratori DTC Nazzi, arrivato da WooCommerce, ha venduto online il 105% in più nei primi 85 giorni su Shopify rispetto agli stessi giorni dell’anno prima. Cumini, arrivato da una piattaforma proprietaria legata al gestionale, ha fatto crescere le vendite online del 67,7% nei 12 mesi dopo il passaggio. Pubblichiamo percentuali, mai valori assoluti dei clienti, e quei risultati includono il lavoro fatto dopo la migrazione, non solo la migrazione.
2. Un piano scritto di redirect e SEO
Un piano di redirect e SEO è un documento che associa ogni vecchio URL con traffico a una nuova pagina, scritto prima del lancio e testato dopo. La promessa che la SEO verrà mantenuta non è un piano. Chiedi una mappa di esempio, chi la testa e cosa succede se il traffico cala. Le indicazioni di Google sullo spostamento di un sito sono un metro neutro: raccomandano redirect permanenti dai vecchi URL ai nuovi e un monitoraggio dopo. L’elenco completo è nella nostra checklist SEO per la migrazione a Shopify. La nostra risposta: una Redirect Map 1:1 per ogni URL che ha avuto traffico negli ultimi 12 mesi, testata in automatico prima del go-live e dopo.
3. Mappatura dei dati
La mappatura dei dati è il documento che dice dove finisce ogni campo del vecchio store in Shopify, più il confronto dei conteggi a fine import. Riguarda prodotti, varianti, clienti, ordini, codici sconto e recensioni. Chiedi cosa succede ai campi per cui Shopify non ha un posto e chiedi la riconciliazione dopo l’import. La nostra risposta: un Data Migration Report con i conteggi vecchi e nuovi affiancati, e ogni differenza scritta e spiegata.
4. Ambito e calendario fissi
Ambito e calendario fissi significano che conosci consegne, date e prezzo prima che il lavoro inizi. La nostra guida su quanto costa migrare a Shopify mostra cosa deve includere un prezzo. La nostra risposta: 14 giorni per uno store pronto da pubblicare, go-live nel giorno che scegli tra il 15 e il 30, e un prezzo pubblico in base al fatturato aziendale: €5.800 sotto i €2M, €8.800 da €2M a €20M, €12.800 sopra i €20M, IVA esclusa, in quattro rate. Piano Shopify e app li paghi a Shopify, non a noi.
5. Chi fa il lavoro
Chi fa il lavoro significa nomi e ruoli delle persone che toccano il tuo store, e se chi parla nella videochiamata commerciale è lo stesso che costruisce. Chiedi il team e il sostituto. La nostra risposta: un solo referente per te e un team con uno specialista per area (sviluppo, SEO e redirect, tracking, checkout, design, AI) che lavora in parallelo.
6. Supporto dopo il lancio
Il supporto dopo il lancio copre le settimane in cui emergono i problemi: link rotti, un buco nel tracking, un checkout che converte meno di prima. Chiedi quanto dura, cosa copre e chi risponde. La nostra risposta: 90 giorni dal go-live di correzioni, modifiche minori, controlli SEO e tracking, una Loom di 10 minuti a settimana e un report al giorno 90.
7. Garanzie scritte
Una garanzia scritta è una clausola con una condizione misurabile e un rimedio, nel contratto e non solo nella pagina commerciale. Confronta cosa si misura, rispetto a quale base di partenza e cosa ottieni. La nostra risposta: quattro. Store pronto al giorno 14 o rimborsiamo la prima rata. Traffico organico sotto la base di partenza a 90 giorni dal go-live e lavoriamo gratis finché non torna. Store offline al lancio per colpa nostra e paghiamo una rata. Checkout che converte meno di prima a 90 giorni e lo ottimizziamo gratis finché non lo supera. Si misurano su una dashboard che ricevi dal giorno 1, e le condizioni stanno in una pagina.
8. Proprietà di codice e account
Proprietà significa che store Shopify, dominio, analytics e account pubblicitari sono a tuo nome, e che puoi andartene senza chiedere permesso. Chiedi di chi è l’account Shopify all’inizio, chi gestisce il DNS e se il codice è tuo o in licenza. Un fornitore che tiene il tuo dominio o il tuo store tiene in mano la tua attività. La nostra risposta: ci dai gli accessi al giorno 1 e dopo i 90 giorni lo store è tuo, senza vincoli. Le condizioni sono in un contratto di una pagina, quindi leggilo per i dettagli su account e codice.
9. Referenze
Le referenze sono persone a cui puoi chiedere, non loghi su una slide. Chiedi due clienti con una piattaforma simile alla tua, e chiedi a loro cosa è andato storto. La nostra risposta: i due casi studio qui sopra, e dieci recensioni su Trustpilot, tutte a cinque stelle. Non abbiamo un caso pubblico su Magento, PrestaShop, BigCommerce, Wix o Squarespace. Se parti da una di queste, lo diciamo nella prima videochiamata, e tu devi tenerne conto.
Cosa chiedere nella prima videochiamata?
Dieci domande nella prima videochiamata dicono più della proposta, perché un buon fornitore risponde con dettagli e uno debole risponde con aggettivi.
- Quali migrazioni come la mia avete fatto, e posso vedere i numeri?
- Mostrami la mappa dei redirect di un progetto passato, senza i dati del cliente.
- Come testate i redirect e quando: prima del lancio, dopo o entrambi?
- Cosa succede ai campi dei dati per cui Shopify non ha un posto?
- Chi lavora esattamente sul mio store e chi copre la settimana del lancio se uno è assente?
- Cosa c’è nel prezzo e cosa è extra? Dammi gli extra come elenco con i prezzi.
- Cosa garantite per iscritto e qual è il rimedio?
- Di chi sono store, dominio e codice il giorno in cui smettiamo di lavorare insieme?
- Cosa succede nei 90 giorni dopo il lancio e a chi scrivo?
- Quando mi direste di non assumervi?
Quali sono i segnali d’allarme?
Un segnale d’allarme è qualsiasi risposta che fa sparire il rischio invece di descriverlo.
- La SEO è “garantita” senza documento, base di partenza o rimedio dietro.
- Nessuna mappa dei redirect di esempio, oppure “ci pensiamo noi ai redirect” senza descrivere il test.
- Un preventivo aperto, senza l’elenco di cosa conta come extra.
- Nessun nome di persone, oppure il commerciale non è chi costruisce.
- Dominio, account Shopify o account pubblicitari intestati al fornitore.
- Supporto descritto come “disponibile” senza durata, ambito o tempi di risposta.
Quando non siamo la scelta giusta?
Non siamo la scelta giusta per ogni store, e dirlo subito ti risparmia una videochiamata.
- Un catalogo piccolo con dati semplici. Un’app lo sposta e i redirect puoi importarli da CSV da solo.
- Fatturato aziendale sotto i 300k euro. Lo Sprint richiede prima una valutazione preventiva, per assicurarci che l’investimento sia sostenibile per lo store. Puoi comunque candidarti e valutiamo insieme la fattibilità.
- Vuoi un redesign. Lo Sprint è una replica 1:1 del tuo store ricostruita con il nostro Custom AI System, non un restyling. Design e rebranding vengono dopo, con un partner.
- Lavoro profondo su gestionale, marketplace, cassa o portale B2B. Oltre i limiti del tuo scaglione (prodotti, lingue, gestionale) si applicano extra a prezzo fisso, e portali B2B complessi, marketplace e cassa spettano a partner dedicati dopo il go-live. Se il progetto è soprattutto questo, scegli un team fatto per quello.
- Il tuo store è già su Shopify. Lo Sprint è per store che arrivano da un’altra piattaforma.
- Ti serve una prova sulla tua piattaforma. Migriamo da WooCommerce, PrestaShop, Magento, piattaforme custom e gestionali con negozio integrato, ma i nostri casi pubblici sono WooCommerce e una piattaforma proprietaria.
Cosa fare questa settimana?
Scegli due o tre fornitori di tipi diversi, fai a ciascuno le stesse dieci domande e confronta i loro documenti, non le loro presentazioni. Chiedi a tutti una mappa dei redirect di esempio, il contratto e l’elenco degli extra. Il nostro modo di lavorare è nella guida alla migrazione a Shopify, e puoi parlare direttamente con noi se vuoi un parere onesto su quale tipo si adatta al tuo store, anche quando la risposta non siamo noi.
Lo Shopify Launch Sprint porta il tuo store su Shopify in 14 giorni con il nostro Custom AI System: calendario fisso, prezzo pubblico e 4 garanzie scritte.
Antonio Manitta
Founder e eCommerce Manager di NoProb Agency
Da oltre 7 anni aiuto brand fashion, integratori e DTC a far crescere il loro eCommerce. Lavoro in long-term partnership con tre brand alla volta, costruendo sistemi stabili che si compongono nel tempo.
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