La migrazione BigCommerce Shopify si fa esportando catalogo, clienti e ordini in file strutturati, ricostruendo ciò che non ha un equivalente e reindirizzando ogni vecchio URL. Passare da BigCommerce a Shopify è il tipo di migrazione più tranquillo che gestiamo: le due piattaforme sono in hosting, quindi non c’è nessun server da spostare. Eppure, quando si migra da BigCommerce a Shopify, le stesse poche cose tendono ad andare storte.
Siamo noprob agency e facciamo questi passaggi con lo Shopify Launch Sprint. Una cosa prima di tutto: non abbiamo un caso studio su BigCommerce. Le nostre migrazioni reali sono Nazzi, da WooCommerce, e Cumini, da una piattaforma proprietaria collegata al gestionale. Quello che segue si regge sul nostro modo di lavorare e sulla documentazione ufficiale delle due piattaforme, linkata dove nasce ogni fatto.
Ciò che vale per ogni piattaforma (perimetro, tempi, rischi) sta nella nostra guida alla migrazione a Shopify. Qui trovi solo ciò che è specifico di BigCommerce.
Perché si passa da BigCommerce a Shopify?
Si passa da BigCommerce a Shopify per ciò che sta intorno allo store, raramente per una funzione che manca. Queste sono le ragioni che reggono:
- Ecosistema: più app, più agenzie e più sviluppatori che conoscono già la piattaforma, quindi la maggior parte dei problemi qualcuno li ha già risolti.
- Checkout: lo ospita e lo mantiene Shopify, comprese le opzioni di pagamento rapido come Shop Pay. Smetti di occuparti di quella parte dello store.
- Gestione: l’admin e l’editor del tema permettono al team marketing di cambiare le pagine senza aprire un ticket.
- Canali: lo stesso catalogo si vende sui canali social e sui marketplace da un solo admin.
- Costo totale: il prezzo del piano è la cifra piccola. Aggiungi app, ore di sviluppo e il canone dell’agenzia. Se una piattaforma ha bisogno di tre app per ciò che l’altra fa in modo nativo, il piano più economico è lo store più caro. Quanto costa migrare a Shopify spiega come fare il conto.
Una ragione che non regge è “tutti sono su Shopify”. Scrivi cosa ti fa male oggi e verifica che il passaggio lo risolva. E ti diciamo di restare se il tuo BigCommerce è una costruzione B2B con integrazioni profonde che funziona già.
Cosa è più facile rispetto a lasciare una piattaforma self-hosted?
Lasciare BigCommerce è più facile che lasciare uno store self-hosted perché non c’è nessun server da scaricare e i dati escono già strutturati.
- Niente lavoro sul server: nessun export del database, nessun accesso all’hosting, nessuna versione di PHP o dei plugin da far combaciare. Chiedi i file alla piattaforma.
- Export strutturati: BigCommerce permette di esportare prodotti, clienti e ordini in file; controlla le opzioni di esportazione nel pannello di controllo di BigCommerce, insieme alla possibilità di esportare i redirect esistenti.
- Niente da spegnere: il vecchio store continua a vendere, intatto, fino al giorno in cui cambi il dominio.
- Un obiettivo documentato: la documentazione di Shopify sulla migrazione elenca come trasferibili prodotti, clienti, ordini storici, pagine e blog, e consiglia di importare prima i prodotti, poi i clienti, poi gli ordini.
Il difficile non sono i file. Ogni piattaforma in hosting ha un suo modello di dati, e un CSV porta con sé la forma del vecchio. Su Nazzi il problema era l’opposto: dati sparsi tra un database WordPress e i plugin (vedi la guida a WooCommerce). Qui il lavoro è di traduzione, e avviene nei punti che seguono.
Che fine fanno opzioni e modificatori dei prodotti BigCommerce?
Solo le opzioni di variante di BigCommerce diventano varianti Shopify; i modificatori no, perché non sono mai state varianti.
La documentazione prodotti di BigCommerce è esplicita: le varianti hanno SKU e inventario, mentre i modificatori non possono far parte di una variante e non possono tracciare l’inventario sulle loro combinazioni. Shopify limita quante opzioni e varianti può avere un prodotto; i limiti attuali sono nella sua documentazione sulle varianti.
- Opzioni di variante (taglia, colore) diventano opzioni e varianti Shopify, e l’inventario le segue.
- Modificatori (testo da incidere, caricamento di un file, casella per la confezione regalo) diventano proprietà della riga d’ordine, disegnate dal codice dello storefront o da un’app. Non hanno scorte.
- Più opzioni di quante Shopify ne consenta vuol dire ristrutturare: dividere il prodotto, oppure spostare una scelta in una proprietà. Si decide prodotto per prodotto.
Due trappole. Con un numero molto alto di varianti Shopify avverte che alcuni temi, app e canali potrebbero non supportarlo (vedi la documentazione sulle varianti qui sopra). E in un CSV dei prodotti, cambiare il valore di un’opzione cancella i vecchi ID delle varianti e ne crea di nuovi, il che può rompere tutto ciò che li aveva memorizzati (guida al CSV). Per questo, prima di importare qualsiasi cosa, segniamo ogni prodotto nel foglio di mappatura come pulito, da ristrutturare o con input personalizzato.
I campi personalizzati di BigCommerce diventano metafield?
I campi personalizzati di BigCommerce diventano metafield Shopify solo quando contengono un’informazione vera; gli altri vanno trasformati in tag o eliminati.
Un campo personalizzato di BigCommerce è un nome e un valore, e i valori hanno un limite di lunghezza, quindi controlla i testi lunghi prima di importare. Un metafield di Shopify estende prodotti, clienti o ordini con i tuoi dati, e una definizione aggiunge la validazione, così i valori restano coerenti. Ogni campo lo mettiamo in uno di tre mucchi:
- Attributi veri (materiale, dimensioni, cura): si crea una definizione, si importano i valori, si mostrano nel codice dello storefront.
- Etichette di vendita (“novità”, “più venduto”): tag o regole di collezione.
- Rattoppi del template (la stessa nota di spedizione incollata in ogni prodotto): si eliminano.
I metafield dei prodotti possono viaggiare nel CSV dei prodotti. Quelli delle varianti no, e passano dall’editor di massa delle varianti.
Come diventano collezioni le categorie di BigCommerce?
L’albero delle categorie di BigCommerce diventa collezioni Shopify più menu di navigazione, e l’albero va ricostruito come regole.
In BigCommerce un prodotto può stare in più categorie. Il CSV dei prodotti di Shopify accetta una sola collezione per prodotto. Quindi scriviamo collezioni automatiche guidate da tag, tipo o fornitore, e teniamo la gerarchia nei menu, non nelle collezioni. Un punto SEO: le pagine categoria spesso si posizionano grazie al testo che contengono, quindi quel testo passa alla pagina collezione.
Come si traducono gruppi clienti e listini in Shopify B2B?
Si traducono in Shopify B2B solo se i gruppi erano davvero aziende clienti; una fascia di sconto retail è un altro lavoro.
Un listino prezzi di BigCommerce contiene prezzi per variante, assegnati a un canale o a un gruppo clienti, con il prezzo di catalogo come ripiego. In Shopify B2B i clienti si configurano come aziende, e i cataloghi decidono quali prodotti e quali prezzi vede ciascuna. Il B2B è disponibile nei piani Basic, Grow, Advanced e Plus.
Prima di mappare, elenca ogni gruppo: chi ci sta e cosa cambia (prezzo, prodotti visibili, esenzione fiscale, condizioni di pagamento). Gli account di rivendita diventano aziende con cataloghi. L’esenzione fiscale viaggia nel CSV dei clienti. Una fascia “VIP 10%” diventa uno sconto o un tag cliente. Poi prova la regola che sorprende: quando un’azienda ha più cataloghi, Shopify mostra il prezzo più basso.
Che fine fanno gli URL e i redirect di BigCommerce?
Ogni URL indicizzato di BigCommerce ha bisogno di un 301 verso il suo equivalente su Shopify, e poiché i percorsi di Shopify sono fissi, quasi tutti cambiano.
BigCommerce crea redirect 301 per i canali storefront quando cambia un URL dello storefront (documentazione sui redirect), quindi uno store maturo può averne anni di storia. Shopify usa /products/, /collections/ e /pages/ seguiti da un handle.
- Raccogli ogni URL: scansiona lo store live, leggi la sitemap, estrai Search Console, controlla nel pannello di BigCommerce se puoi esportare i suoi redirect.
- Mappa verso le destinazioni finali: i vecchi redirect devono puntare al nuovo URL Shopify, mai a un URL BigCommerce che a sua volta reindirizza. Niente catene.
- Importa il CSV in Shopify, dopo aver controllato nella sua documentazione i limiti di importazione dei redirect.
- Rispetta le regole: Shopify reindirizza solo gli URL rotti, quindi una pagina ancora viva va prima nascosta, e alcuni percorsi, come /collections/all, non si possono reindirizzare.
Il metodo completo, compreso cosa controllare dopo il lancio, è nella nostra checklist SEO della migrazione.
Che fine fanno il tema Stencil e le app?
Niente di un tema Stencil o di un’app BigCommerce si installa su Shopify, quindi lo storefront e il lavoro di ogni app vanno ricostruiti.
Stencil è il motore di temi di BigCommerce basato su Handlebars; gli storefront Shopify si scrivono in Liquid. Non esiste un convertitore di cui fidarsi, quindi il vecchio design è un riferimento, non una fonte. Nello Sprint scriviamo lo storefront da zero con il nostro Custom AI System: codice per il tuo store e basta, senza codice morto e senza app che lo rallentano.
Per le app, elenca il lavoro che fa ciascuna (recensioni, fedeltà, ricerca, abbonamenti, liste desideri) e assegnale uno di quattro destini: funzione nativa di Shopify, app Shopify, codice nello storefront, oppure eliminata. Chiedi a ogni fornitore l’export dei suoi dati prima di disdire. Gli abbonamenti con carte salvate si spostano solo se il gestore dei pagamenti le migra, quindi chiedilo prima di scegliere la data del passaggio.
Anche i clienti vanno avvisati. Le password non si possono migrare da un’altra piattaforma, quindi i clienti ricevono un invito per impostarne una nuova, e le colonne totale speso e totale ordini non vengono importate con il file clienti.
Che prove abbiamo, visto che non c’è un caso su BigCommerce?
Non abbiamo una migrazione BigCommerce da mostrare, e la nostra prova è il processo più due migrazioni reali su altre piattaforme.
Nazzi è passato da WooCommerce: costruito tra maggio e giugno 2026, online il 19 luglio. Cumini è passato da una piattaforma proprietaria collegata al gestionale, online il 19 maggio 2025. Quello che si porta su una migrazione BigCommerce è il metodo: un foglio di mappatura per ogni oggetto, lo store costruito su Shopify mentre il vecchio continua a vendere, una mappa dei redirect testata prima del lancio, il tracking ricostruito sulle stesse proprietà e una checklist del passaggio. Quello che non si porta è la conoscenza delle stranezze di BigCommerce, che nasce solo facendolo. Per questo partiamo dalla documentazione qui sopra, e per questo lo diciamo.
Come rientra nello Shopify Launch Sprint?
Lo Shopify Launch Sprint è una migrazione a Shopify in 14 giorni con il nostro Custom AI System, go-live tra il giorno 15 e il giorno 30, 90 giorni di supporto e 4 garanzie scritte.
Il prezzo pubblico dipende dal fatturato: €5.800 sotto i €2M, €8.800 da €2M a €20M, €12.800 sopra i €20M, IVA esclusa, in 4 rate. Store pronto al giorno 14 o rimborsiamo la prima rata. Se stai ancora confrontando i fornitori, leggi come scegliere un’agenzia di migrazione Shopify.
Domande frequenti
Quanto dura una migrazione da BigCommerce a Shopify?
Dipende dalla complessità del catalogo, dai modificatori, dalle app e dal design, non dal trasferimento dei file. Con lo Shopify Launch Sprint lo store è pronto al giorno 14 e il go-live avviene tra il giorno 15 e il 30.
Posso trasferire BigCommerce su Shopify con un CSV o un’app?
Sì. Shopify elenca copia e incolla, import CSV, un’app di migrazione, uno Shopify Partner o l’API. Prodotti, clienti e ordini storici si possono spostare; il tema, le app e la maggior parte delle impostazioni si ricostruiscono.
Perderò il posizionamento su Google passando da BigCommerce a Shopify?
Le posizioni di solito si muovono per qualche settimana. Una mappa completa di redirect 301, i contenuti mantenuti e il monitoraggio in Search Console le fanno recuperare. Non possiamo mostrare un risultato su BigCommerce, perché non ne abbiamo.
Modificatori e campi personalizzati di BigCommerce si trasferiscono su Shopify?
Non in automatico. I modificatori non possono essere varianti, quindi diventano proprietà della riga d’ordine. I campi personalizzati diventano metafield quando contengono dati veri. Shopify limita opzioni e varianti per prodotto, quindi controlla prima i limiti attuali.
I clienti mantengono la password?
No. Le password non si possono migrare da un’altra piattaforma, quindi i clienti ricevono un invito per impostarne una nuova. Avvisali prima del lancio.
Il mio tema BigCommerce funziona su Shopify?
No. Un tema Stencil usa Handlebars e Shopify usa Liquid, quindi lo storefront si ricostruisce. Nello Sprint lo scriviamo da zero con il nostro Custom AI System.
Una nota finale
Lasciare BigCommerce è un lavoro di traduzione: ogni opzione, campo, gruppo e URL dice la stessa cosa con un’altra grammatica. Chi fatica non è chi ha i cataloghi più grandi, ma chi la traduzione non l’ha mai scritta. Falla in un foglio di mappatura, prima di importare qualsiasi file.
Lo Shopify Launch Sprint porta il tuo store su Shopify in 14 giorni con il nostro Custom AI System: calendario fisso, prezzo pubblico e 4 garanzie scritte.
Antonio Manitta
Founder e eCommerce Manager di NoProb Agency
Da oltre 7 anni aiuto brand fashion, integratori e DTC a far crescere il loro eCommerce. Lavoro in long-term partnership con tre brand alla volta, costruendo sistemi stabili che si compongono nel tempo.
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